Unsere Filme sind MP4-Dateien mit dem Bildformat H.264 und AAC-Ton. Das ist das am weitesten verbreitete Videoformat; Fernseher, Laptops, Beamer mit Medienplayer und Handys spielen es in aller Regel ohne Zusatzprogramm ab. Trotzdem gilt: Einmal vorher am Gerät der Feier ausprobieren erspart Stress am Abend.
Vom USB-Stick am Fernseher
Kopieren Sie die Full-HD-Datei auf einen USB-Stick. Unsere Filme sind deutlich kleiner als 4 GB, sie passen also auch auf Sticks mit dem älteren Dateisystem FAT32, das fast jeder Fernseher liest. Stecken Sie den Stick in den USB-Anschluss am Fernseher, wählen Sie als Quelle „USB“ oder „Medien“ und dann den Film. Die meisten Geräte bieten beim Abspielen eine Wiederholung an, falls der Film in Schleife laufen soll.
Vom Laptop am Beamer
Verbinden Sie den Laptop per HDMI-Kabel mit dem Beamer. Ältere Beamer haben nur einen VGA-Anschluss; dafür gibt es Adapter, die aber keinen Ton übertragen. Spielen Sie den Film im Vollbild ab, zum Beispiel mit dem kostenlosen VLC-Player. Schalten Sie vorher Bildschirmschoner, Energiesparmodus und Benachrichtigungen aus, sonst springt mitten im Film ein Hinweis auf die Leinwand.
Per Handy oder Streaming
Vom Handy lässt sich der Film per AirPlay oder Chromecast auf einen passenden Fernseher schicken. Das klappt im heimischen WLAN meist gut, in Gaststätten mit schwachem WLAN ruckelt es manchmal. Für die Feier ist der USB-Stick die sichere Wahl. Für das Weiterschicken an Verwandte nehmen Sie die kleinere Handy-Fassung. Über WhatsApp verschicken Sie sie am besten als Dokument, dann wird sie nicht noch einmal verkleinert.
Prüfliste für den Tag vorher
- Film am Gerät der Feier einmal ganz abspielen, mit Ton
- Zweite Kopie auf dem Laptop oder Handy mitnehmen
- Klären, wer am Abend auf „Start“ drückt und wo die Fernbedienung liegt
- Bei der Fassung ohne Ton: Lied und Abspielgerät bereithalten
Wenn ein älteres Gerät den Film gar nicht abspielen will, antworten Sie auf unsere Liefermail und nennen Sie das Gerät. Wir schauen dann, welches Format es braucht. Finden wir keine Lösung, bekommen Sie den Preis zurück; so steht es in unserer Abspielgarantie.
Wenn Sie den Film noch nicht haben: Fotos hochladen und Diashow bestellen. Sie bekommen ihn in Full HD, als Handy-Fassung und ohne Ton, meist in weniger als einer Stunde.
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Der Fernseher zeigt den USB-Stick nicht an. Was tun?
Meist liegt es am Dateisystem des Sticks. Formatieren Sie ihn am Rechner als FAT32 oder exFAT, kopieren Sie den Film direkt in die oberste Ebene (nicht in einen Ordner) und stecken Sie ihn erneut ein. Achtung: Formatieren löscht alles, was auf dem Stick war.
Das Bild läuft, aber der Ton ist sehr leise.
Beamer haben oft nur einen kleinen eingebauten Lautsprecher. Schließen Sie am Laptop eine Bluetooth-Box oder die Musikanlage des Saals an. Unsere Filme sind auf eine gleichmäßige Lautstärke eingestellt, Sie müssen also nur einmal am Anfang regeln.